Norqentra · Chile
Política de Privacidad
Última actualización: 12 de enero de 2026
En Norqentra SpA (en adelante, "Norqentra", "nosotros" o "la plataforma") respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y, cuando corresponda, al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679. Esta Política explica qué datos recopilamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cuáles son sus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Norqentra SpA, RUT 77.985.412-3, con domicilio en Av. Apoquindo 4775, Piso 18, Las Condes, Santiago, Chile, es la responsable del tratamiento de sus datos personales. Para consultas o ejercicio de derechos puede escribirnos a privacidad@norqentra.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse, suscribirse al boletín o contactarnos: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, RUT (cuando aplica), información profesional y financiera necesaria para operar como inversionista, así como datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo, idioma y páginas visitadas.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos para: (i) gestionar su suscripción y enviarle información sobre proyectos inmobiliarios; (ii) prestar los servicios de la plataforma de crowdlending; (iii) cumplir con obligaciones legales, tributarias y de prevención de lavado de activos; (iv) mejorar la plataforma y la experiencia del usuario; (v) enviar comunicaciones comerciales con su consentimiento.
4. Base legal
El tratamiento se basa en su consentimiento, en la ejecución de un contrato o en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Norqentra como entidad registrada ante la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).
5. Comunicación de datos
No vendemos sus datos personales. Podemos compartirlos con: proveedores de infraestructura tecnológica, entidades bancarias chilenas, asesores legales y contables, así como autoridades competentes (CMF, SII, UAF) cuando lo exija la normativa vigente.
6. Plazo de conservación
Conservamos sus datos mientras mantenga una relación con Norqentra y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables, en particular los exigidos por la normativa tributaria y de prevención de lavado de activos.
7. Sus derechos
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a privacidad@norqentra.com. Asimismo, podrá presentar reclamos ante la autoridad de protección de datos competente en Chile.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: cifrado en tránsito (TLS), control de accesos, registros de auditoría y copias de respaldo periódicas.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o de la plataforma. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de última actualización.